캐나다동부출발 여행상품의 시장점유율 98.79%가 입증하는 캐나다 최대규모 한인여행사 '파란여행'
‘파란여행’을 이용하신 고객님들의 소중한 후기입니다.
| 제목 | 독보적인 가이드 분 | ||
| 구분 | 미국동부 > 뉴욕 > 뉴욕만4일/뉴욕버스텔[3박4일] | ||
| 작성자 | 최석재 | ||
| 작성일 | 2024-11-09 | ||
| 2024년 11월 7-10일까지 뉴욕 트립을 다녀온 부부입니다. 이번 트립 동안 파란여행사에게 많은 부분에서 감사의 말씀을 전달드리고자 후기를 남깁니다.
1. 친절한 직원 두분
이번 트립 바로 직전 토론토 내 한 호텔에 체크인을 하는데 문제가 생겼는데, 파란여행사의 친절한 직원 두 분께서 너무도 친절하고 또 적극적으로 이를 해결해 주셨습니다. 박현진님, 정예린님 너무나 감사했습니다. 파란여행사의 첫 인상을 밝게 만들어 주신 보물 같은 직원 분들이었습니다.
2. 회사 정책
트립 내내 쇼핑, 옵션 구입 등에 대한 은근한 압박 또는 강요가 없이 편안한 환경을 잘 만들어 주셨습니다. 고객 위주의 프로그램을 만들어 주시려는 경영철학을 잘 느낄 수 있었습니다.
3. 독보적인 가이드
트립 동안 고객에게 필요한 지식과 정보를 전달해 주시려고 많은 노력을 해 주셨습니다. 고객별로 특수한 상황에 맞게 쪽집게 해결 방안을 아주 시의적절하게 잘 만들어 주셨습니다. 지금까지 패키지 투어를 수차례 경험해 봤는데, 그 중에 최고의 독보적 가이드 분이셨습니다. 이병헌 가이드님 너무 수고하셨고, 친절한 케어에 다시 한번 감사드립니다.
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